近日，在全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)中，根據用戶(hù)評價(jià)，劉化生產(chǎn)的“黃河牌”尿素被中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )授予“全國用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”。

作為甘肅省化肥生產(chǎn)的骨干企業(yè)，集團公司一貫把產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量視為企業(yè)生命線(xiàn)，不僅提出“產(chǎn)品即人品”的質(zhì)量理念，還提出了“合格不是目的，精品才是目標”的工作要求。

尤其今年以來(lái)，集團公司面對尿素價(jià)格低迷、市場(chǎng)不景氣、企業(yè)利潤下滑等經(jīng)濟形勢，一方面狠抓安全生產(chǎn)，保證系統平穩運行；一方面堅定經(jīng)濟形勢越嚴峻，越要加強品牌建設的信念，積極引導全體職工牢固樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是質(zhì)量最高標準的質(zhì)量觀(guān)，苦練內功，加強以提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)和產(chǎn)品形象為內容的企業(yè)文化建設。邀請專(zhuān)家教授，開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)戰略培訓，通過(guò)講解品牌戰略的有關(guān)知識和當前國內外品牌發(fā)展競爭的形勢，使參訓人員進(jìn)一步開(kāi)闊視野，更新觀(guān)念，開(kāi)拓企業(yè)品牌建設發(fā)展的創(chuàng )新思路，用品牌鞏固市場(chǎng)。同時(shí)采取多種有力措施，不斷完善質(zhì)量管理體系，從而有效確保了尿素產(chǎn)品的優(yōu)級品率，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和知名度以及用戶(hù)滿(mǎn)意度穩步提升。

由于劉化始終堅持將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，高標準、嚴要求，追求持續改進(jìn)，受到了客戶(hù)的高度贊揚。

據悉，本次全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)，獲得先進(jìn)單位（產(chǎn)品類(lèi)）殊榮的在甘肅省共兩家，劉化榜上有名。                                         （謝曉華 ）